Instrucciones de Eliminación de Datos del Usuario — VERSOS

Este documento explica cómo eliminar tu cuenta y tus datos de la Plataforma VERSOS, incluidos los datos de cuentas de redes sociales conectadas (Instagram), según lo exigido por los Términos de la Plataforma de Meta.

La Plataforma es operada por BX4 Technology Solutions LLC (Estados Unidos de América), responsable del tratamiento y de la eliminación de los datos aquí descritos.

Dirección: 8439 Eagles Loop Cir, Windermere, FL 34786, Estados Unidos.

Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta

Tienes dos formas de solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos los datos personales asociados:

Opción 1 — Directamente en la Plataforma
Ve a Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Esta acción elimina permanentemente tu perfil, el contenido generado, el historial de uso y las credenciales de acceso.

Opción 2 — Por correo electrónico
Envía un correo a info@versosbible.com con el asunto "Eliminación de datos", desde el correo registrado en tu cuenta. Procesamos la solicitud dentro de los 30 días y enviamos confirmación por correo al completarla.

Qué se elimina

• Datos de perfil (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, foto).
• Todo el contenido generado (sermones, devocionales, estudios, artículos de blog).
• Historial de uso y preferencias.
• Tokens de acceso a redes sociales conectadas.

Sobre la conexión con Instagram específicamente

Si conectaste una cuenta de Instagram a la Plataforma, tienes dos opciones independientes:

1. Desconectar solo la red social, manteniendo tu cuenta VERSOS activa: ve a Configuración → Redes Sociales → Desconectar. Esto elimina de inmediato el token de acceso almacenado y detiene cualquier publicación automática, sin eliminar el resto de tu cuenta.
2. Eliminar toda tu cuenta VERSOS (opciones anteriores), lo que también elimina automáticamente cualquier conexión de red social asociada.

En ambos casos, también puedes revocar el acceso directamente desde el lado de Meta, en Instagram/Facebook → Configuración → Aplicaciones y sitios web, revocando el acceso a la aplicación "VERSOS".

Datos retenidos por obligación legal

Los registros de pago pueden conservarse por un período adicional cuando lo exija la legislación fiscal aplicable, incluso después de la eliminación de la cuenta, limitados estrictamente a lo necesario para cumplir con esa obligación.

Residentes de California (CCPA/CPRA)

Si eres residente de California, el proceso de eliminación anterior también cumple con tu derecho a solicitar la eliminación de información personal bajo la CCPA/CPRA. Consulta nuestra Política de Privacidad para ver la lista completa de tus derechos de privacidad de California.

Contacto

Preguntas sobre la eliminación de datos: info@versosbible.com